ضاعف مبيعاتك عبر الإنترنت باستخدام تقنيات التحويل المثبتة هذه
هل سبق لك أن وجدت نفسك تنظر إلى موقعك الإلكتروني أو متجرك الإلكتروني وتفكر: "لماذا يزور موقعك الإلكتروني أو متجرك الإلكتروني الكثير من الأشخاص، ولكن القليل منهم يشترون؟ استرخِ، لست وحدك! الحقيقة هي أن جذب الزيارات هو نصف المعركة فقط - ما يهم حقًا هو تحويل الزوار إلى عملاء.
لكن الخبر السار هو: هناك تقنيات تحويل مجربة التي تعمل حقًا! والجزء الأفضل؟ يمكنك تطبيقها اليوم. هل أنت مستعد لتحويل موقعك الإلكتروني إلى آلة مبيعات؟
أولاً: ما هو معدل التحويل وما أهميته؟
معدل التحويل هو النسبة المئوية لزوار موقعك الذين يتخذون الإجراء المرغوب فيه - سواء كان الشراء أو ملء نموذج أو الاتصال بك على واتساب. وبعبارة أخرى، يُظهر ما إذا كان موقعك مقنعًا حقًا أو مجرد ساحر.
مثال: إذا زار موقعك 1000 شخص كل شهر وقام 20 شخصًا بالشراء، فإن معدل التحويل هو 2%. الفكرة هنا هي استخدام استراتيجيات زيادة هذا المعدلدون مضاعفة حركة المرور بالضرورة.
1. أنشئ عنوانًا رائعًا (دون أن تكثر من الكلام عن الموضوع!)
عنوانك الرئيسي هو انطباعك الأول - ويجب أن يكون له تأثير. يحتاج الزائر إلى التفكير: "واو، هذا بالضبط ما أحتاجه!"
- استخدم لغة واضحة وموضوعية
- اعرض الفائدة المباشرة ("تعلم كيف تضاعف مبيعاتك في 30 يومًا")
- تجنب المصطلحات التقنية أو الغامضة
إذا لم يكن عنوانك الرئيسي لا يقاوم، سيغادر الزائر قبل أن يعرف حتى ما تبيعه.
2. الصور التي تبيع (وليس فقط التزيين)
هل تعرف مقولة "الصورة تساوي ألف كلمة"؟ في التجارة الإلكترونية، تساوي ألف دولار (أو أكثر). الشركات التي تستثمر في الصور عالية الجودة لديك ما يصل إلى ضعفين أكثر من التحويلات.
نصائح ذهبية:
- استخدم صورًا حقيقية بإضاءة جيدة وزوايا مختلفة
- اعرض المنتج أثناء الاستخدام (مثل شخص يرتدي الملابس أو السلعة في بيئة حقيقية)
- تضمين تكبير أو مقاطع فيديو قصيرة لزيادة الثقة
3. الشهادات والدليل الاجتماعي: قوة "الكلام الشفهي الرقمي"
لا أحد يحب أن يكون أول من يختبر شيئًا ما، أليس كذلك؟ الشهادات بمثابة الصديق الذي يقول: "اشتريه، إنه رائع!"
- أضف تقييمات العملاء الحقيقية مع الاسم والصورة (إن أمكن)
- تضمين مراجعات جوجل أو وسائل التواصل الاجتماعي أو لقطات شاشة واتساب
- استخدم عبارات حقيقية وعفوية ("وصلت قبل الموعد النهائي، أريد واحدة أخرى بالفعل!").
وهذا يزيد من ثقة الزائر ويقلل من الخوف من الشراء عبر الإنترنت.
4. دعوة واضحة ولا تقاوم لاتخاذ إجراء (CTA)
هل تريد أن يشتري العميل؟ إذن قل ذلك بوضوح وبشكل مباشر وبزر واضح للعيان. الحث على الشراء الجيد هو مجرد دفعة يحتاجها العميل.
الأمثلة التي تعمل:
- "اشتر الآن بخصم 10%"
- "أريد هديتي المجانية!"
- "تحدث إلى خبير على واتساب"
تجنب الأزرار العامة مثل "إرسال" أو "انقر هنا". وتذكر: يجب أن يكون الزر بارزًا على الصفحة!
5. الإلحاح والندرة (دون مبالغة!)
عندما يعتقد العميل أن لديه متسعاً من الوقت، فإنه يؤجل القرار. ولكن عندما يرى أن لم يتبق سوى عدد قليل من الوحدات أو أن العرض الترويجي على وشك الانتهاءفهو يعمل بشكل أسرع.
كيف تصنع هذا التأثير؟
- "اليوم فقط: خصم 20% اليوم فقط"
- "آخر 5 وحدات"
- "المكافأة متاحة حتى منتصف الليل"
ولكن احرص على عدم اختراع الندرة الزائفة طوال الوقت - وإلا سيؤدي ذلك إلى نتائج عكسية.
6. التحسين للأجهزة المحمولة (الموبايل أولاً)
إذا كان موقعك بطيئًا أو مربكًا على الهاتف المحمول... فقد اختفى! المزيد من 70% من التسوق عبر الإنترنت في البرازيل مصنوعة بواسطة الهاتف الذكي.
قائمة مرجعية لموقع إلكتروني قابل للتحويل على الهاتف المحمول:
- يشحن بسرعة (أقل من 3 ثوانٍ)
- قوائم بسيطة وبديهية
- أزرار كبيرة يسهل النقر عليها
- عملية دفع سهلة وخالية من المتاعب
7. عروض لا تقاوم (القيمة المتصورة هي كل شيء!)
في بعض الأحيان لا تكون المشكلة في السعر - بل في عدم وجود قيمة متصورة. أظهر للعميل ما يحصل عليه عند الشراء منك.
أمثلة على "المكافآت" التي تزيد من التحويل:
- توصيل مجاني فوق R$99
- هدية حصرية لأول 20 طلبية
- ضمان ممتد مجاناً
استخدم المحفزات الذهنية لإظهار أن العرض جيد للغاية بحيث لا يمكن تجاهله.
8. اختبار A/B: مختبر المبيعات عبر الإنترنت
ليس عليك أن تخمن ما الذي ينجح - يمكنك اختباره! O اختبار أ/ب يسمح لك بمقارنة نسختين من صفحة أو زر أو إعلان لمعرفة أيهما أكثر تحويلاً.
أفكار لما يجب اختباره:
- عنوان الصفحة
- لون الزر
- صورة المنتج
- نص الحث على اتخاذ إجراء
الشركات التي تختبر بشكل متكرر تنجح زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 40%.
الخاتمة
ليس من الضروري أن تكون مضاعفة مبيعاتك عبر الإنترنت مصدر إزعاج. مع بعض التقنيات المطبقة بشكل جيد وجرعة جيدة من الاهتمام بجمهورك، يمكنك تحويل متجرك الإلكتروني إلى آلة تحويل حقيقية.
ابدأ بتطبيق واحدة أو اثنتين من النصائح الواردة في هذه المقالة واختبر النتائج. المهم هو أن تتصرف! ففي النهاية، لا فائدة من جذب مئات الزوار إذا لم يصبح أي منهم عملاء، أليس كذلك؟
تذكّر: بيع المزيد عبر الإنترنت هو علم، ولكنه فن أيضًا. وأنت بالفعل على المسار الصحيح بمجرد وجودك هنا تتعلم.
والآن ابدأ العمل - وتحويلات سعيدة!